Confirmatrice Téléopératrice (Sétif)

• Fonction: Contact client / SAV / Centre d'appel / enquête
• Nombre de postes : 1
• Types de contrat: indifférent
• lieu de travail : sur site ( travailler uniquement depuis le bureau )
• Niveau d'études : Secondaire
• Expérience : Moins de 1 an

𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀

• Lancer des appels téléphonique aux Clients Pour confirmer les informations de contact provenant des commandes.
• Gérez les informations des clients sur Excel ( Google sheets /Ecomanger).
• Faire la suivie des Commandes entre le client et société de livraison.
• Réceptionnèrent des appels pour recevoir des Commandes et Répondre aux Questions.
• Traitement des Réclamation et avis des clients.
• Préparation de Colis et emballage.

𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 

• Compétence de Travail en équipe.
• Outils Informatique : Basic.

Horaire de Travail : 9h jusqu'à 17h avec une heure de repos de 13h jusqu'à 14h (Pour Ramadan : 8 :30h jusqu'à 15h).