Conseils clients

Données personnelles:

Quand vous êtes en train de faire une affaire avec quelqu'un, soyez sûûr que vous faites connaissance avec qui vous négociez. Demandez toujours les coordonnées personnelles de l'autre partie. Quand il passe n'importe quoi, vous avez les détails et vous pouvez toujours retomber sur l'autre partie.

Point d'argent

Faites un rendez-vous avec l'autre partie pour voir le bien. Vous contrôlez personnellement l'état du bien choisi. Il est préférable d'acheter et payer au même moment, sur place.

Nom et adresse

Demandez toujours à l'autre partie son nom et adresse. En cas de problèmes après vous pouvez toujours le contacter. Un vendeur en bonne volonté n'aura jamais un problème à vous les fournir.

Numéro de téléphone

Quand c'est possible il est préférable de demander un numéro téléphonique fixe. C'est plus compliqué de retrouver quelqu'un par un numéro portable.

E-Mail

Il y a beaucoup d'adresses e-mails qui sont anonymes(hotmail). Il vaut mieux demander pour une adresse e-mail fixe (@wanadoo, @tiscali).

Acheter

En achetant des biens il est toujours important que vous possédiez des coordonnées personnelles de l'autre partie. Après la vente il est beaucoup plus facile de re-contacter le vendeur. Il faut bien convenir des détails de la vente comme :

Qualité

Soyez sur que le bien est conforme au descriptif de l'annonce, qu'il n'est pas endommagé ou d'une autre couleur

Prix

Essayez de négocier sur le prix mais restez réaliste. Est-ce que le prix comprend les frais de transport ?

Paiement

Comment allez vous régler ? Vous êtes sur place ou le vendeur vous livre à la maison c'est le plus facile. En cas ce n'est pas possible et le bien vous sera envoyé il vaut mieux payer la moitié avant et le reste à livraison. Faites attention ! Quand vous envoyez un chèque ou vous faites un transfert bancaire vous prenez toujours un risque !

Transport

Dans le cas où le bien ne serait pas livré par l'acheteur personnellement, faites des bonnes conventions concernant le transport et, quand c'est nécessaire n'omettez pas les réserves, pour l'assurance !

Vendre

En vendant des biens il est toujours important que vous possédiez les coordonnées personnelles de l'autre partie. Après la vente c'est beaucoup plus facile de re-contacter le vendeur. Il faut bien convenir les détails de la vente comme :

Qualité

Soyez sûr que l'acheteur a une bonne image du bien. Une belle photo dans votre annonce dit plus que milles mots. Présenter un bien mieux que la réalité ne vous apportera que des acheteurs déçus Une description correcte vous mènera à de meilleurs résultats.

Prix

Indiquez un prix correct à l'acheteur, mais restez réaliste. Est-ce que le prix comprend les frais du transport ?

Paiement

Comment l'acheteur devra-t-il régler ? Vous livrez ou l'acheteur vient chercher le bien et vous êtes payé en espèces, c'est le mieux. En cas d'impossibilité, le bien sera envoyé à l'acheteur il vaut mieux demander un acompte de la moitié du prix avant et le reste à la livraison. Faites attention ! Quand vous envoyez les biens sans paiement vous prenez toujours un risque !

Transport

Dans le cas où le bien ne serait pas retiré par l'acheteur personnellement, faites de bonnes conventions concernant le transport et, si nécessaire, vérifiez les conditions de l'assurance du transporteur !

De plus amples informations concernant les transports sont disponibles sur Internet.